Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen AnalyticsRocket, Inhaber Muhammed Yildirim, Weissenhof 26, 22159 Hamburg, und seinen Auftraggebern. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Leistungsumfang

AnalyticsRocket erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, SEO, Google My Business, Domain-Einrichtung, Google Ads Kampagnen, Beratung, technische Einrichtung sowie digitale Marketingdienstleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder digitale Bestätigung eines Angebots zustande. Mündliche Zusagen werden erst wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

AnalyticsRocket arbeitet nach der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig. Teilzahlungen sind nur nach Absprache möglich.

Bei Google Ads trägt der Kunde das Werbebudget, das direkt über Google abgerechnet wird.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten, Texte, Bilder, Zugangsdaten und sonstige Inhalte rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Bearbeitungszeit. Für Inhalte des Kunden übernimmt AnalyticsRocket keine rechtliche Verantwortung.

6. Leistungszeit

Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Verzögerungen durch höhere Gewalt, technische Ausfälle oder fehlende Mitwirkung des Kunden verlängern die Fristen.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung hat der Kunde 7 Tage Zeit, Mängel zu melden. Erfolgt keine Meldung, gilt die Leistung als abgenommen. Nach Abnahme können Änderungen gesondert berechnet werden.

8. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung gehen die Nutzungsrechte an der erstellten Website, Grafiken oder Kampagnen auf den Kunden über. Vor Zahlung bleibt alles Eigentum von AnalyticsRocket.

Plugins, Themes oder Drittanbieter-Tools unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen.

9. Gewährleistung

AnalyticsRocket gewährleistet die fachgerechte Umsetzung der Leistungen. Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Haftung

AnalyticsRocket haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung besteht für:

• Entgangenen Gewinn
• Datenverlust
• Ausfälle von Hosting-Anbietern, Google, WordPress, Plugins
• Rankingverluste bei SEO
• Google Ads Performance-Schwankungen
• Falsche oder rechtswidrige Inhalte des Kunden

11. Google Ads und SEO – Besondere Hinweise

Für Ergebnisse, Rankings, Klickpreise oder Anfragen gibt es keine Garantie. Diese hängen von Wettbewerb, Budget, Keywords und Marktbedingungen ab. AnalyticsRocket schuldet nur eine fachgerechte Umsetzung, aber kein bestimmtes Ergebnis.

12. Anpassungen und zusätzliche Leistungen

Änderungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden gesondert berechnet. Korrekturrunden sind nur im vertraglich vereinbarten Umfang enthalten.

13. Widerrufsrecht

Da die Dienstleistungen individuell erstellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald AnalyticsRocket mit der Umsetzung beginnt. Der Kunde stimmt dem ausdrücklich zu.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet. Details siehe Datenschutzerklärung.

15. Urheberrecht

Alle von AnalyticsRocket erstellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Ohne vollständige Bezahlung dürfen sie nicht genutzt oder weitergegeben werden.

16. Referenznutzung

AnalyticsRocket darf abgeschlossene Projekte und erbrachte Leistungen als Referenz auf seiner Website oder in Werbematerialien darstellen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

17. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

18. Laufzeit und Kündigung

Laufende Dienstleistungen können mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Einmalige Leistungen (z. B. Website-Erstellung) können nach Auftragserteilung nicht kostenfrei storniert werden.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

20. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.

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